【方向音痴の宅急便】
できないと思っている事、ありませんか？
自分には、何もスキルがないから・・・とあきらめていませんか？
毎日、会社に行くのが嫌になっていませんか？
今の現状を変えたいと思っていませんか？
私は、方向音痴です。
しかし、25年も宅配事業を続けています。
方向音痴なら、宅配事業をやらないでしょうね。(笑)
宅配事業の話だけではなく、達成する人になれる話です。
あなたの本当の目標を見つけて、動き出す
きっかけになると信じています。
20年勤めた大手運送会社を退職後、独立して5年経ちます。
月収100万円も達成しました。
企業に勤めていたら、未だに月収100万円は、頂けてないでしょう⁈
あなたの目標が、ダイエットするでも、月収100万円でも、人間関係を良くしたいでもよいので、読み進めてくださいね。
今では、運送業は、サービス業になりました。また、接客業でもあるとも思います。
前職は、水商売！
流行るお店を知る
当時20歳、池袋で水商売を5年位経験していて、店長もさせて頂きました。
女の子も男の子も居て、接客をメインとしたお店だったのです。ちょうどバブル絶頂期です。かなり、流行ってましたね。
お客さん同士もすぐに仲良くなるし、めちゃくちゃ楽しかったですよ。
その時のエピソードを1つ紹介します。
そのお店は、従業員でも飲みに来ても良い店でしたので、友達やお客さんを、よく連れてきてました。
そして、彼女に聞いてみた。
『なぜ？休みなのに、お店に来るの？』
彼女は、こう答えた。
『だって、絶対面白い事あるもん！来なかったら、なんか…損した気分じゃん⁈』
私も共感した。
『そうだよね。♬』
流行っている理由がわかった気がします。
【社長が息子へ】
しばらくすると、オーナーの息子が社長に就任！
新社長が海外から帰ってきて
『これからは、ビュッフェが流行るから、ビュッフェをやる！』『時間制にする』
『サンシャインの会社に営業に行け！』等
全く形態が違う営業方法を指示する。
すると、お客さんがどんどん減っていき、辞める従業員もいました。
私のやる気も、どんどん薄れていきました。
当時の自分には、「出来ない、やったことがない、違う気がする」
そんな、感情が日々、増して行きました。
今、考えれば、ターゲット層が違っていたのです。
マーケティングが解って理解する。σ^_^;
（マーケティグの話は、知りたい人だけに、話します。）
社長の方針（やり方）と違うと感じて、会うたびに・・・バトル(激怒）
その当時（25歳）で、手取り40万円を頂いていたのですが、結局、喧嘩退職してしまったんです。
（今、考えれば、自分も若かったと思いますし、今なら、自分にアドバイスができるし、やり方は、解ります・・・(笑)）
また当時は、結婚したてで、子供も生まれたばかりだったので、同業にアルバイトに行ったりしてましたが、同額の給料は頂けなかった。
生活するには厳しかったですね。
っで、
求人誌で、探したんですよ。
なぜ？運送業を、選んだのか？
求人誌を観ていると、高額収入の目次には、決まって運送会社が載っていましたから、
思い切って、面接に行ったんです。
難なく合格して、運送業界へ入った訳です。
ここからが、更に試練が・・・・
就職したての頃ですが、研修期間というものがあって、専門用語や専門知識、
そして実務経験、等、約3か月位ありました。
まあ、未知の世界ですから、楽ではなかったし、？？？な事も、沢山ありました。
例えば
8時出勤なのに。。。
みんな、6：30から積み込みをしていて、7：30に行くと・・・
『遅いなあ、お前！やる気、あるのか？！』や
ドライバー同士のコミュニュケーションが無く、自分が終われば、『お先！！』
と言って帰って行かれてました。
（これが、運送業界の常識だった。）
現在大手運送会社では、労働基準法により、出勤命令時間を決め、早く来ても会社に入れなくしたり、シフト制にし、早番、遅番、フル、等を計画実行しています。
上記のことから、実際問題、給料が減ったのも事実です。
続けられた、きっかけは？
自分を必要としてくれた上司の言葉！
ある日、寝坊して研修をさぼってしまいました。
さぼった事で、会社に行く事も嫌になっていました。
「もう、辞めようかな？やっぱり俺には、向いてないかも？」と思っていた時でした。
1本の電話が・・・
上司でした。
「あっ！怒られる。」と思いましたが、電話に出ました。
『もし・・もし・・・』
上司
『大丈夫かぁ？どうしたぁ？・・・みんな、心配してるし、待ってるぞ～！』
怒られると思っていたので・・・少し、ホッとしました。
『明日、来れるか？』と聞かれたので
『はい。すいません。明日、行きます。』
そして、再度挑戦した訳です。
これが・・・
『なめてんのか？だから、お前はダメなんだ！』
違う言い方だったら・・・
「俺は、ダメなんだ。」となっていて辞めていたかもしれません。
※自分を必要としてくれた。
一番は、これだと思います。
きっかけを与えて頂いた事に、本当に、感謝です。
しかし、業務は、辛かったですよ。
なぜなら、方向音痴ですから・・・(笑)
1回、伺った家が覚えてないのですからね。
でも、毎日やり続けると、覚えられる様になるものです。
覚える事が出来れば、効率が上がりますので、売り上げも比例して行きます。
最初からできる人は、出来ない人の気持ちには、解りません。
出来なかった私だから、お伝えできる事があります。
方向音痴でも、配達業務ができる理由
方向音痴の方でも大丈夫です。
方向音痴の方は、実は現在位置が解らないのです。
まずは、それを知る事です。
そして、行きたい場所（目的地）の方向を知ってください。
間違えても大丈夫です。
人は、間違えれば間違えるほど、覚えるものだから・・・
ただ、勘違いしないで欲しいことがあります。
『間違えろ！！』
と言っているのでは、ありません。
もし、間違えてしまっても、そこからステップ１へ戻って欲しいのです。
ステップ1、現在位置を知る。
ステップ2、目的地の方向と行き方を確認
ステップ3、動き始める。
ステップ4、目的地に着くまで、ステップ1からやる。
ただ、これだけです。
冒頭にも、書きましたが、
ダイエット−10Kgでも、月収１００万円でも、同じことが言えると思います。
そして、過去の失敗をバネに変える思考になってください。
PDCAサイクルを聞いた事は、無いでしょうか？知らない人の為に
Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善）の 4 段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する。
「出来ない」と思っている、固定概念を１度捨ててください。
売れる営業マンは、アラーの神がついている
これは、できる営業マンが、実際に使っている方法です。
初対面で会うときに、使ってみると良いと思います。
例えば
もしも、子犬がいたら…
『あら〜♪かわいいワンちゃんですね〜♪』
もしも、小さいお子さんがいて、『こんにちは。』と、挨拶してきたら、
『あら〜♪ちゃんと挨拶できて、すごいですね〜♪』
もしも、絵画が飾ってあったら
『あら〜♪この絵、いいですね。お高いんでしょうね。私も好きです。』
人は褒められると、悪い気はしないはずです。
集めている者や、持っているもの、身に付けている物、何かしら褒める材料はあるかと思います。
まずは、相手を気持ち良くさせることが重要です。
ここで何が生まれるかというと
あなたへの信頼関係です。
信頼関係を築くことができれば、あなたから買いたいとなるわけです。
あら〜の神は、すごいと思いませんか？
実施されると良いと思います。
